Gestion client centralisée
Gardez demandes, contacts, préférences acheteur et contexte projet dans un espace partagé.
Fonctionnalité
Gardez leads, tâches et contexte acheteur dans un workflow CRM unique
Gérez données client, pipeline, calendriers, tâches et communication autour du même contexte projet que vos expériences de vente.
CRM
Connectez l'activité acheteur au suivi commercial.
Les workflows CRM IdealTwin sont pensés autour du contexte immobilier : le programme exploré, les lots comparés et les options qui ont intéressé l'acheteur.
Fonctionnalités
Capacités CRM pour équipes immobilières
Utilisez la couche CRM pour aligner ventes, marketing et opérations après la demande d'un acheteur.
Suivi du pipeline commercial
Faites avancer les leads de la nouvelle demande au suivi, à la visite, réservation et closing avec une responsabilité claire.
Tâches et calendrier
Planifiez relances, visites, transmissions et actions d'équipe autour des opportunités actives.
Communication intégrée
Gardez chat, notes et historique acheteur près des informations projet et lot importantes.
Comment ça marche
Comment le CRM s'intègre au parcours acheteur
Utilisez le CRM comme continuation de l'expérience marketing interactive, pas comme base isolée.
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Capturer la demande
Recevez un lead depuis un site de projet, configurateur, viewer 3D ou formulaire de campagne.
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Attacher le contexte acheteur
Conservez signaux projet, lot, budget et options pour que les ventes démarrent informées.
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Assigner et relancer
Routez l'opportunité vers la bonne personne avec tâches, rappels et prochaines étapes.
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Améliorer les opérations commerciales
Utilisez les données de pipeline et d'interaction pour comprendre où les acheteurs avancent ou décrochent.
Fonctionnalités
Cas d'usage CRM
Qualification des leads
Priorisez les acheteurs selon l'intérêt pour projet et lots.
Suivi commercial
Créez tâches et rappels depuis les actions acheteur.
Transmission équipe
Partagez le contexte entre marketing, brokers et ventes internes.
Intégration CRM
Synchronisez certains enregistrements avec les systèmes CRM ou ERP existants.
Connectez le CRM au parcours acheteur immobilier
Associez workflows CRM IdealTwin, intégrations, capture de leads et expériences projet interactives.